Termenii
Colaborării
Noastre.
Transparență în servicii, plăți și drepturi – ca să știi exact la ce să te aștepți.
Termeni și condiții
Acest site (illusive.ro) și serviciile asociate sunt operate de ILIOASA VLADIMIR-ANDREI PFA, CIF 50377040, cu sediul în București, Sector 1, înregistrat la ORC sub nr. F40/5142/16.07.2024.
Servicii
Illusive oferă servicii de branding, design grafic, web design, materiale promoționale și consultanță de brand, prin abonamente lunare sau pachete unice.
Plăți și facturare
• Abonamentele se achită lunar sau anual, în avans.
• Pachetul Start se achită integral înainte de începerea proiectului.
• Prețurile afișate nu includ bugete media (ads) sau producție externă.
• Facturile sunt emise de ILIOASA VLADIMIR-ANDREI PFA.
Livrare
• Termenele de livrare variază în funcție de complexitatea proiectului și de planul ales.
• Materialele standard din abonamente sunt livrate într-un timp rezonabil, agreat de comun acord.
• Pentru proiectele mari (ex. website, rebranding complet), se stabilește un calendar dedicat împreună cu clientul.
• Illusive nu poate fi tras la răspundere pentru întârzieri cauzate de factori externi (ex. lipsa feedback-ului clientului, situații tehnice independente de noi).
Reziliere
• Abonamentele pot fi reziliate prin notificare scrisă transmisă cu minimum 30 de zile înainte.
• Sumele deja achitate nu se returnează.
Illusive își rezervă dreptul de a suspenda sau întrerupe colaborarea în cazul în care:
• clientul nu efectuează plata la termen,
• clientul nu furnizează materialele/informațiile necesare,
• există abuz sau comportament necorespunzător.
Contact
Pentru orice confuzie creată sau întrebare contactează ne la : [email protected]
